长丰（双凤）经开区凤巢社区：精耕细作“治理田”共建共治“幸福巢”

近年来，长丰（双凤）经开区凤巢社区党总支以党建为引领，通过织密红色网格延伸服务触角，推动协商议事平台高效运转、整合辖区资源凝聚多元力量，有效激发基层治理内生动力，打造共建共治共享的社区治理格局。

织密红色网格，延伸服务触角。社区党总支创新推行“1×N”网格队伍标准，每个网格配备专职网格员，联动红色小管家、党员志愿者开展“敲门行动”，月均收集民情20余条，形成“问题—责任—幸福”三张清单闭环，实现居民诉求“小事不出网格、大事不出社区”。整合辖区企业、商户等资源，构建“需求、资源、项目、服务”四单联动机制，年均精准匹配服务40余场，惠及居民5000人次。创新“积分兑换超市”模式，吸引50余名党员群众常态化参与环境整治、便民义诊等活动，形成“服务有回报、奉献有认可”的良性循环。针对老旧小区设施老化问题，社区通过网格议事会协商解决京城国际小区安装风幕机、力高共和城小区充电车棚扩建等10余项工程。同步引入社会组织资源，联合双凤医院、贝杰口腔开展健康义诊，累计服务居民1200余人次，切实将服务送到群众家门口。

搭建议事平台，破解民生难题。社区打造“阳光议事厅”“党群议事亭”协商平台，建立“开门问事、分类理事、民主议事、依法办事、群众评事”五步议事规则，由党总支牵头，组织业委会、物业企业及“五老”人员组成“和事佬”调解队，成功化解非机动车乱停放、房屋漏水纠纷等矛盾25起。例如，针对北辰天都小区文化广场改造，通过“现场勘查—多方联办—群众评议”流程，新增文化长廊、小区足球场、休闲议事亭、乒乓球台等，小区环境焕然一新，不断提升居民的居住品质。强化议事效能，社区建立线上线下双驱动议题征集机制，通过书记信箱、居民微信群、书记接待日动态收集意见，2025年累计召开议事会25次，解决外墙脱落维修、增设高空摄像头安装等民生问题10余件。同步公开办理进度，邀请居民代表参与监督，确保协商成果落地见效，居民满意度显著提升。

凝聚多元力量，激活治理动能。深化“大党委”共建机制，联合辖区共建单位开展困难慰问、政策宣讲等活动7场，惠及500余人次。打造“皖美红色物业”，推动小区党支部书记与业委会、物业交叉任职，形成“议事同商、难题共解”协同格局。例如，高效推动御园华府小区商业街道闸安装工程，不仅在施工过程中广泛听取业主意见、协同化解矛盾纠纷，还统筹整合多方资源确保工程优质完成，显著提升了社区整体环境质量和居民满意度。聚焦青年参与，建设“青年之家”综合阵地，以“点单—派单—接单”模式组织高校志愿者开展非遗传承、环境美化等服务12场。针对新业态群体设立“歇歇脚”驿站，提供饮水充电等温情服务，引导20名快递员担任“流动网格员”，排查安全隐患38处。创新“凤巢庭院”青年宣讲团，用青年语言传递政策理论，开展微宣讲4场，覆盖青年200余人次。（撰稿人：崔广兰，审核人：吴先智）