长丰（双凤）经开区新湾社区：党建引领“银龄伴行” 绘就夕阳安康暖心底色

近年来，长丰（双凤）经开区新湾社区立足辖区老年群体居家健康管护需求的民生实际，坚持党建引领，打造银龄伴行“老伙伴药箱”志愿服务项目，构建网格摸排、专业赋能、乐享颐养的社区居家养老服务体系，持续打通老年服务“最后一米”。

织密底数台账，建强邻里巡访网络。全域摸排建档。社区依托6个网格，组织网格员、红色小管家开展“敲门行动”，全面采集辖区60周岁以上老年人基本信息，重点梳理高龄、独居、失能、特困老年群体的健康状况、紧急联络人、居家风险点等核心内容，建立动态更新的专属台账，目前已将21名特殊老年群体纳入重点关爱清单，实现老年群体底数清、情况明、需求准。创新巡访机制。在常态化入户走访基础上，推行“窗帘之约”邻里守望机制，楼栋邻里志愿者每日早间观察重点老人家中窗帘开合状态，以日常起居的细微信号确认老人平安，发现异常第一时间联动社区工作人员上门核查，累计及时排查化解老人居家安全隐患10余起。分级响应处置。针对不同风险等级的老年群体，建立“红黄蓝”三级响应机制，对应制定差异化探访频次与服务清单，红色重点关爱对象每日必访，黄色关注对象隔日探访，蓝色普通对象每周走访，同步联动社区卫生服务中心、物业应急队伍建立15分钟快速响应通道，确保老人突发状况时第一时间得到处置。

整合多方力量，锻造专业助老队伍。建强志愿梯队。社区吸纳红色小管家、物业人员、青年党员、医护志愿者，组建“四叶草”志愿服务队，现有注册助老志愿者52人。按照探访陪伴、健康协助、生活帮扶、活动支持四个职能分组，实现每一户重点关爱老人都有专属结对帮扶志愿者，志愿者年均服务总时长超600小时。专业技能赋能。联动社区卫生服务中心、辖区专业养老机构，常态化开展老年急救、慢性病照护、跌倒应急处置、心理沟通技巧、居家安全排查等专题技能培训，累计开展各类专业培训10场，参训志愿者覆盖全部服务岗，推动志愿服务从“陪聊串门”的基础服务，升级为兼具专业度与温度的综合助老服务。多元协同联动。社区深化与辖区物业公司的协作机制，推动物业工作人员兼任老年家庭“安全管家”，日常上门为独居老人免费检修水电燃气设施；同时激活辖区商户资源，联动周边超市、药店推出助老便民特惠服务，构建起“党员带头、邻里参与、医养支撑、商户协同”的立体化助老服务格局。

聚焦精准需求，升级暖心服务供给。健康服务上门。社区组织医护人员与结对志愿者共同开展“敲门行动”，定期上门为老人测量血压血糖、监测慢病状况，提供口腔检查、颈肩腰腿康养咨询等服务，实现“小病不出社区、慢病有人管护”，让老年居民在家门口就能享受到便捷的健康服务。适老帮扶兜底。聚焦老年居家安全痛点，为2户高龄老人免费安装烟感报警器，常态化排查整改线路老化、防滑缺失等居家隐患。按老人实际需求精准施策：为失能、行动不便老人代买药品物资、协助简易维修；对孤寡、情绪低落老人定期谈心陪伴、疏导情绪；极端天气加密巡访，第一时间解决老人生活急难愁盼，全方位筑牢居家安全防护网。精神文化润心。依托社区老年学校、居家养老服务站阵地，开设智能手机教学、书法舞蹈、养生保健等特色课程，年授课超20场次，服务老年居民1500余人次；常态化开展“温暖时光”纪念照拍摄、银龄趣味运动会等主题活动，累计举办各类孝老主题活动30余场，参与老人及家属超1000人次，让老年群体在丰富的活动中收获归属感与幸福感。（撰稿人：甄陈，审核人：吴先智）