长丰(双凤)经开区峰宁社区:深耕“圆桌议事” 赋能基层善治

近年来,长丰(双凤)经开区峰宁社区深耕党建引领基层治理主线,擦亮“我们的圆桌会”议事品牌,以场景升级、多元共治、机制闭环为抓手,精准化解群众急难愁盼,持续提升基层治理精细化水平。
拓宽议事维度,畅通民意沟通渠道。立足辖区人口集聚、商圈密集、民生诉求多元的治理特点,持续拓宽“圆桌议事”协商维度、畅通民意表达通道。打破固定场所议事局限,整合党群服务中心、小区楼栋、邻里广场、商圈街区等多元空间资源,搭建“固定议事+流动议事”全域协商模式,把议事平台延伸至网格一线、居民身边、商户前沿,让群众随时随地就近说事、面对面议事、零距离沟通。坚持协商为民、服务惠民,将民意倾听、矛盾疏导、诉求收集贯穿议事全过程,同步融合政策宣讲、法律咨询、公益义诊、便民帮扶等暖心服务,在平等围坐协商中倾听民声、汇聚民智、化解民忧,有效拉近干群、邻里距离。截至目前,累计开展“圆桌议事”及配套便民服务60余场,服务居民和新就业群体3200余人次,切实拓宽基层民意沟通覆盖面,畅通民情上传、实事快办的治理通道。
汇聚共治力量,激活基层治理动能。为破解基层治理力量分散难题,以“圆桌议事”为共治枢纽,聚合各方资源、凝聚治理合力,构建党建引领、多方参与、全域联动的基层治理新格局。激活红色治理动能,推动180余名在职、在地党员下沉网格楼栋,全程参与“圆桌议事”会商、隐患排查、矛盾调解、邻里帮扶等重点工作,发挥党员先锋示范作用。整合社区“两委”、网格员、红色小管家、物业、业委会基层骨干力量,吸纳热心居民、商户代表、专业从业者组建专属议事智囊团,为治理工作提供专业化、本土化支撑。针对商圈管控、环境整治、设施修缮、复杂纠纷等重难点问题,依托“圆桌议事”联动城管、市场监管、综治中心等职能部门开展联合攻坚,今年累计处置跨领域治理难题42件,开展专项治理16次,打破治理壁垒,形成共建共治共享的良好治理生态。
健全闭环体系,抓实民生服务落地。坚持机制赋能、闭环提质,持续健全“圆桌议事”标准化运行体系,不断优化民生诉求处置流程、完善服务落实机制,全面提升基层治理服务质效。实行“民意收集、圆桌协商、民主议定、落地办理、公示反馈、回访评议”全链条工作机制,实现群众诉求规范化、闭环式管理。推行分级分类议事模式,小微事项依托“圆桌议事”即时协商、当场办结,共性问题集中专题研讨、统筹推进,疑难难题联动多部门攻坚处置,精准高效回应各类民生诉求。同步建立议事台账、任务清单、销号清单,明确责任主体、办理标准和办结时限,落实周汇总、月督办、季评议考核机制,线上线下公开议事进度和处置结果,主动接受群众监督。去年以来,通过“圆桌议事”累计处置民生诉求316条,办结率达98.2%,以刚性机制保障民生实事落地落细、件件见效。(撰稿人:赵魏怡,审核人:吴先智)

