县供电公司党委:书记牵头抓服务 所所特色亮品牌

今年以来,国网长丰县供电公司党委紧紧围绕“书记抓服务、一所一特色”工作部署,以党建引领赋能电力服务提质增效,推动党建工作从“有形覆盖”向“有效提质”转变,为公司高质量发展注入强劲“红色动能”。
三级责任体系压实“书记抓服务”职责。公司党委将“书记抓服务、一所一特色”纳入年度党建重点任务清单,作为重点攻坚项目部署推动。市场营销部建立“书记统筹、支部牵头、党员包片”三级责任体系;运检部实行书记包片、支委包点、党员包台区三级包保体系。同步建立书记督办考评机制,将专项治理成效纳入党员积分、绩效考核核心指标,定期召开党建攻坚推进会,对照清单逐项销号。双凤供电服务中心创新“书记谈心日”活动,累计解决一线问题困难5件、收集基层供电服务意见诉求35个,实现95598工单数量同比压降24%,客户满意率同比提升20%。
“一所一特色”激活基层党建品牌矩阵。各基层站所立足地域特点和服务实际,打造了一批立得住、叫得响的党建品牌。双凤供电服务中心迭代升级“六佳”党建特色品牌,累计开展系列志愿服务30余次,重点走访伊利乳业、京东方等大客户15家。下塘中心供电所深耕“满塘彩”党建品牌,创新“党员联片包岗+三色责任区”工作法,供电可靠性达99.9961%,用户平均停电时间同比下降89.16%,保障比亚迪三期配套供电工程提前17天送电,年均为企业降低用电成本超200万元,属地企业客户满意度连续两年保持100%。吴山中心供电所挖掘吴山铁字匠心内核,打造“匠心无双”党建品牌,同业对标得分从78.5分提升至93.685分,组建党员攻坚小组重点整治20个高越限台区,处置陈欠电费11户8986.16元,清理无效、闲置电表58只。
专业条线党建机制推动服务提质增效。公司坚持“专业支撑、条块联动”思路,构建“专业资源下沉一线、党建力量聚合发力”的服务格局。市场营销部建立部室与供电所“一对一”挂钩帮扶机制,在“走访问企优服务”专项行动中,累计对接企业69家、电话走访165户,推动解决用电问题74件,完成20余家企业专项用能优化,预计全年节约电费120万元。运检部建立“专业支撑+所级落实”双向联动机制,部室牵头组建书记挂帅攻坚专班,供电所党支部同步成立党员突击队,实行“每日排查、每周研判、每月复盘”制度,累计完成371个低电压台区、1084个到户频停台区整改闭环,形成“部室支撑有力、基层执行有效、服务提质增效”的党建特色工作法。
目前,县供电公司已迭代升级2个供电所党建特色品牌、建立2个专业条线党建服务机制,年度创建目标完成率达80%。下一步,县供电公司将持续深化“书记抓服务、一所一特色”工作机制,以高质量党建引领电力服务高质量发展,为服务长丰经济社会发展和人民群众美好生活用电需求提供坚强政治保障。(撰稿:谢静;审核:王申沛东)

