长丰县岗集镇：“三个坚持”聚力续航 基层治理“不断档”

近年来，长丰县岗集镇坚持党建引领基层治理，把矛盾纠纷化解、“一老一小”关爱、新就业群体服务作为发力抓手，推动治理力量沉下去、民生服务实起来，持续提升群众获得感、幸福感、安全感。

坚持清源固本，矛盾调解“不打烊”，把纠纷化解在萌芽。岗集镇立足抓早抓小、源头清源，建强由党员中心户、法律明白人、老乡贤组成的多元调解队伍，健全“网格摸排、分级调处、闭环销号”工作机制，推动矛盾纠纷调解服务“不打烊”。依托19个村（社区）调解工作室，网格员常态化入户走访排查，聚焦邻里地界、物业、家庭婚恋等高频纠纷，落实小事网格调、难事专班调、复杂事项提级调。今年以来累计排查各类矛盾隐患136起，成功调处129起，调处成功率94.8%。坚持“调解一案、治理一片”，做好纠纷复盘梳理，梳理共性问题形成风险提示，从源头上减少同类问题反复发生，真正实现“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”。

坚持精准施策，关爱服务“不断档”，守护“一老一小”幸福时光。岗集镇整合党群服务站、新时代文明实践站资源，做实“一老一小”普惠关爱，推动暖心服务“不断档”。针对辖区独居、空巢、高龄老人，组织志愿者开展敲门行动，落实定期巡访，做好助医助购、养老认证、心理慰藉，累计走访特殊老年群体420余人次；依托阵地开设老年课堂，开展反诈科普、健康义诊26场。聚焦留守儿童、困境儿童，开展假期托管、课业辅导、心理疏导，组织绿色阅读、科普实践等主题活动31场，覆盖少年儿童530余人次。建立“一老一小”重点人员动态台账，实行“一人一档”动态更新，联动民政、卫健、团委等部门资源，落实帮扶举措，用心用情守护老年人安享晚年、青少年健康成长。

坚持双向聚力，暖心驿站“不停歇”，激活新就业群体治理动能。岗集镇聚焦快递员、外卖骑手等新就业群体现实诉求，打造多处暖“新”驿站，实现休憩补给服务“不停歇”，提供饮水充电、热饭歇脚、应急药品等便民服务。常态化开展夏日送清凉、冬日送温暖活动，累计服务新就业从业人员280余人次。引导新就业群体当好基层“流动探头”，聘请46名骑手担任民情信息员，发挥走街串巷优势，随手上报道路隐患、环境乱象、安全风险等线索72条，做到线索即接即转即办。推行暖心积分激励机制，把参与志愿服务、线索上报转化为可兑换的服务积分，推动新就业群体从治理“旁观者”转变为基层治理“参与者”，实现服务新就业群体与借力新就业群体双向赋能。（撰稿人：杨玲玲；审核人：陈澳同）