长丰（双凤）经开区金宁社区：干群同坐一条凳 党群共商万家事

近年来，长丰（双凤）经开区金宁社区以党建引领基层治理，依托“宁家铺子”品牌，活用“金大姐话坊”“城宫协商”议事载体，搭建线上线下议事体系，通过制度闭环、阵地前移、多元共治模式，联动多方主体精准破解民生难题，持续提升基层治理质效。

建章立制闭环管理，让协商议事落地有声。社区以制度规范议事流程、以闭环压实办理责任，有效解决议事松散、落实乏力等问题，推动协商议事规范化落地。规范议事章程，划定协商标尺。社区细化议事细则，明确议事主体、流程及事项范围，聚焦邻里调解、环境整治、设施维保、便民服务四类民生重点。严格落实议题公示制度，吸纳党员、居民、物业代表共同议事，保障各方话语权，确保协商依规有序开展。全链流程管控，打通落实链路。落实六步闭环工作法，多渠道收集民情诉求，社区每周汇总梳理，按需召开专项议事会，明确责任、限时办结、台账销号。全年累计收集群众诉求156条，召开专题议事会32场，彻底杜绝议而不决、落实空转问题。评议跟踪问效，压实办理责任。建立事项公示、群众监督、回访复盘机制，动态跟进办理成效。依托闭环治理，顺利完成道路修缮、新增73个共享车位、电梯升级、绿化提质等民生项目，切实将群众诉求转化为治理实效。

下沉便民议事阵地，让群众就近发声献策。社区聚焦民意收集不便、议事距离远等问题，全域布设便民议事阵地，打通民意收集最后一米，实现群众就近议事、便捷建言。实体阵地布点，楼下就近议事。盘活辖区闲置资源，打造“1主阵地+多小区微点位”布局，在各小区布设小微议事点，常态化开展楼下协商活动。全年开展线下议事86场，服务居民1300余人次，让居民在家门口参与治理。线上平台延伸，全天候收民意。依托微信群、线上留言端口搭建云端议事渠道，专人常态化值守，随时收集停车管理、充电桩建设、环境管控等高频诉求。全年线上办结民生诉求110件，有效拓宽民意收集渠道。流动走访议事，上门倾听心声。依托“金大姐话坊”志愿队伍，划分12个网格片区开展入户议事，重点走访高龄老人、独居群众、新业态从业者。全年入户走访3800余户，摸排重点群体510余人，收集各类小众诉求47条，实现民意全覆盖。

多元共治凝聚合力，擦亮基层善治底色。社区坚持党建引领多元共治，整合党员、物业、商户、志愿者力量，凝聚治理合力，激活基层自治活力，夯实精细化治理根基。党员先锋牵头，扛起协商主责。依托三级网格党建体系，选拔24名红色小管家、25名党员骨干担任议事牵头人，带头认领议题、调解矛盾、整治环境。全年党员牵头完成治理任务46项，带动50余名流动党员主动参与议事建言。商户物业联动，整合共治资源。深化“宁家合伙人”共建模式，吸纳32家商户、3家社会组织组建共治联盟，建立常态化联席议事制度。全年开展共建活动15场，落地12项便民服务，累计服务群众1.8万人次。积分激励赋能，激发群众主动参与。推行“宁家积分”激励机制，将议事建言、志愿帮扶、邻里调解纳入积分兑换体系。有效激活自治热情，社区常态化治理参与人数从1200余人增至2400余人，培育多支本土志愿队伍，邻里治理氛围持续向好。（撰稿人：席融，审核人：吴先智）