长丰县岗集镇：变“被动等待”为“主动办成” 以实干实效回应群众期盼

近年来，长丰县岗集镇坚持问题导向与效果导向相统一，引导党员干部走出“口号式服务”“程序化落实”的误区，在事关群众切身利益的领域，变“等诉求上门”为“主动向前一步”，以“办成一件事”带动“解决一类事”，让实干实效成为基层工作的鲜明底色。

变“口头承诺”为“躬身力行”，在主动服务中办好群众“心头事”。主动下沉访民情，让诉求不再“石沉大海”。依托“岗好有你”“岗小集”等39支服务品牌，变坐等上门为主动敲门，2026年以来累计走访群众1200余户，梳理出充电桩安装、路灯维修、独居老人买菜等“微心愿”186条。主动搭台促协商，让矛盾化解在萌芽。针对土地调整、公共空间使用等容易引发争议的事项，不简单以“少数服从多数”压服少数。以大窑村岗南组退林还耕后承包地重新分配为例，涉及测绘面积、历史置换、租赁关系等复杂问题，村“两委”没有简单套用投票表决，而是前后组织6次群众会议，逐条逐项讨论方案，最终形成了涵盖八个方面的实施细则，经全体农户签字通过后实施。主动担责破难题，让历史遗留问题有解。岗南组在分配中面临几块“硬骨头”：2014年对外租赁的土地如何处置、与邻村置换的地块边界如何锁定。镇村工作组没有以“多数人同意就行”为由绕过矛盾，而是逐户上门听取意见，依据二轮承包底册和实测数据逐一厘清，通过公开抓阄确定田块，全程公示、全程监督，做到“一碗水端平”。

舍“显性浮功”求“隐性潜绩”，在主动担当中答好政绩“民生卷”。主动治“痛点”，不搞“盆景”造“风景”。针对S1沿线长期存在的“脏乱差”顽疾，镇里没有选择“遮丑墙”“形象栏”等面子工程，而是制定三年攻坚方案，主动拆除乱搭建围挡1400米、清理违规集装箱469个，同步推进“金角银边绣花”行动，将16处荒地和边角料地块改造成口袋公园和临时停车场。主动补“短板”，不唯“面上”重“里子”。在土地分配等基础性工作中，岗集镇注重建立长效机制。岗南组在完成分田到户后，同步规划建设3.5米宽机耕路，道路所占面积从测绘总面积中统一扣除，作为集体公共生产道路。上巴塘等集体塘口恢复水面功能，既保障了农业生产灌溉需求，又避免了日后因塘口权属引发纠纷。主动减“负担”，不搞“内卷”破“加码”。针对过去动辄“当天反馈进展”“周末不休息”等形式主义加码，镇里从自身改起，厘清权责清单，让网格员和村干部从“填表报数”中解脱出来，把时间花在入户走访、解决问题上。今年一季度，全镇网格员主动排查化解邻里纠纷、土地边界争议等264件。

破“简单多数”立“群众共识”，在主动协商中画好治理“同心圆”。协商前置，把矛盾化解在决策前。岗南组土地分配方案形成过程中，没有直接启动“双过半”投票，而是由村“两委”和村民组理事会牵头，对焦问题点，将测绘数据、地块划分办法、历史置换地边界、租赁地处置等敏感事项逐一拆解，分专题召开群众会议。制定出兼顾原经营者的投入保护和新增农户的承包权益的方案。分类施策，让少数人的合理关切有回应。针对老坟地、小塘、堰上岗南置换地等特殊地块，方案没有“一刀切”纳入分配，而是按历史来源和实际功能分类处置，这种“一事一议”的精细操作，让不同利益群体都有获得感。弹性执行，用试运行替代硬着陆。岗南组在抓阄确定田块后，设置了为期一周的现场异议期，农户对分到地块的地力、灌溉条件有意见的，可在同板块内与其他农户协商调换，报村民组备案即可。这种“规则刚性、执行柔性”的做法，避免了“一锤子买卖”留下的后遗症。截至目前，岗南组56户农户全部分地到位，无一起因分配不公引发的信访投诉。（撰稿人：杨玲玲；审核人：陈澳同）