长丰县双墩镇濛河社区：“四维发力”绘就基层治理新图景

近年来，双墩镇濛河社区坚持党建引领，通过健全组织体系、提升阵地功能、建强共治格局、做优服务供给，有效激活基层治理“末梢神经”，持续优化宜居宜业环境，推动群众获得感、幸福感、安全感不断提升。

织密组织体系“一张网”，提升党建“引领力”。组织体系纵深拓展。按照“支部建在小区上”要求，结合网格划分建成小区党支部3个，着力搭建“乡镇党委－社区党总支－小区党支部－党员中心户”四级组织体系，立足小区建强支部、支部管好党员、党员带动群众，确保党的组织和工作无缝嵌入治理末梢。骨干队伍锤炼建强。聚焦“合伙人”培育，社区注重选拔热心党员、退休干部、行业能手担任兼职网格员、“红色小管家”，通过定期培训、实战锻炼、考核激励，打造了一支政治强、业务精、作风实的40余人骨干队伍，在政策宣传、信息收集、矛盾调解等方面发挥积极作用。企业共建聚力增效。建立党建联席会议机制，有效纳入17家企事业单位、社会组织等建立常态化联络合作关系，围绕中心工作和民生热点建言献策，协同开展文艺汇演、兴丰集市、帮困扶弱等服务活动30余场，形成了“社区搭台、多方唱戏”的协同联动格局。

下好功能布局“一盘棋”，提升基础“支撑力”。党群阵地提档升级。建成3个小区党群服务站，打造红色驿站、妇女儿童之家、青年之家等功能区域，完善便民服务、党群活动、协商议事、文体康养等功能，提供免费饮水、阅读休息、应急充电等服务事项10余项，让居民活动有场所、议事有平台、服务有依托。公共空间优化提质。统筹规划并改造提升小区公共绿地、休闲广场、商场走廊等空间，增设健身器材、休闲座椅、非机动车充电桩、文化长廊等设施，打造“小哥驿站”“邻里客厅”等微公共空间，推动服务资源集成共享，满足居民日常休闲、社交互动需求。资源矩阵集成共享。聚焦居民多元化需求，全面梳理整合社区内部及周边商户、医院、学校等社会服务资源，建立涵盖维修、家政、医疗、教育、养老等内容的“服务资源清单”，通过社区宣传栏、居民微信群等渠道不定期发布，有效链接服务供给与居民需求。

拧紧融合共治“一股绳”，提升治理“驱动力”。畅通渠道汇民意。线上依托“码上办”平台、“和美濛河”公众号、“监督一点通”小程序等载体，线下通过开设书记接待日、网格员下沉小区进行巡查等方式及时收集停车占道、垃圾清运、高空抛物等社情民意40余件，真正让群众在家门口反映诉求、解决问题。部门联动齐发力。落实"网格吹哨、部门报到”机制，联动司法所、综治中心、派出所等执法部门形成合力，累计开展联合巡查百余次，排查整治隐患20余处，化解矛盾纠纷30余起，举办法治宣讲5场，形成多元协同基层治理良好局面，有效稳定社区秩序。协商议事聚共识。创新搭建“红玫议事厅”协商议事平台，吸纳党员代表、居民代表、物业、律师、“五老”等作为协商主体，今年以来，协调解决了充电桩增设、路面维修、路灯更换等民生实事30余件，努力形成“群众小事大家管，社区大事商量办”的良好局面。

做优民生服务“一张单”，提升群众“向心力”。便民服务“不打烊”。依托党群服务中心主阵地，推行“一站受理、全科服务”模式，梳理并公开民政、社保、卫健等高频服务事项清单及流程指南，为群众集成提供党务、政务、民生等服务，推广“全程代办”“预约办理”“上门服务”等便民举措，优化办事流程。特色服务“暖民心”。针对独居老人、残疾人、留守儿童等特殊群体，建立常态化需求摸排机制，推出“e呼百应一键报警”“心手相连爱心助残”“益童成长公益课堂”等定制化服务项目，变被动响应为主动推送，绘就“幼有善育、老有颐养、弱有众扶”美好图景。志愿服务“零距离”。深化“最美志愿服务社区”建设，培育“环保奶奶”“红玫”“流萤”等特色志愿服务队，推行“了不起的邻居”行动计划，广泛发动党员、商户、骑手等群体围绕文明创建、平安巡逻、文化科普等领域开展志愿服务活动50余场，打通联系服务群众的“最后一公里”。（撰稿人：唐甜甜 审核人：崔慧云）