长丰县双墩镇双丰社区：端好“睦邻大碗茶” 精准发力惠民生

双丰社区“睦邻大碗茶”品牌成立以来，努力把居民所需、所盼、所急的事情解决好，以茶为媒介搭建邻里议事阵地，真正将党建触角、服务体系延伸到小区楼栋，进一步促进社区治理与居民自治良性互动，让基层治理的“最后一公里”走得更稳、更实。

加强组织领导“精细化”压实主体责任。双丰社区坚持党建引领，充分发挥社区党组织在引领基层治理的领导核心作用，健全完善“社区党总支—小区党支部—红色业委会—党员中心户”四级组织架构，将党组织从社区延伸到小区、楼栋，成为群众身边的“主心骨”。积极引导党员发挥先锋模范作用，以“党建引领、力量整合、服务为先”为导向，成立党员志愿服务队，开展健康义诊、消防宣传、走访慰问、环境整治宣传等服务，以党建“温度”引领治理“热度”。同时，社区两委班子成员积极带动社区党员积极参与到基层治理中来，将“大碗茶”作为党群服务中心的有效延伸，真正将党建阵地和公共服务推送至居民的家门口，为居民提供优质高效便捷服务。

聚力共建共治“集约化”整合服务力量。双丰社区积极统筹网格员、在职党员、志愿者及共建单位四方力量，推动资源共享、组织联建、活动共抓，和居民们一起喝茶议事，打破“社区治理饱和”与“居民感受为零”的矛盾，不断延伸服务群众半径。社区创新将便民大碗茶与物业项目经理接待日相融，让服务更有温度。活动现场，清香热茶暖人心，社区两委、物业项目经理面对面倾听诉求，搭建高效沟通桥梁。截至目前，已累计开展12场活动，接待居民230余人次，收集设施维护、环境优化等各类诉求83条。其中现场办结70条，未当场办结均建立台账明确时限，同步推送进度提醒。大碗茶的烟火气化解了沟通隔阂，让物业从“被动响应”转向“主动服务”，切实以“小切口”破解治理“大难题”，凝聚社区共治合力。

筑牢党建堡垒“网格化”织密治理体系。双丰社区坚持党建引领基层治理，以小区党支部为核心搭建服务平台，以“睦邻大碗茶”特色品牌为抓手，织密社区治理“一张网”，全力打造有温度、有温情的幸福社区。社区科学划分9个基础网格，纵深推进党建、综治、信访等“多网合一”改革。在小区网格服务片站设立“大碗茶”茶摊，同步延伸打造“睦邻双丰”矛盾调解室，由社区“两委”干部担任“茶长”下沉网格、牵头服务，以点带面激活治理效能，推动社区基层党建与治理水平“双提升”。聚焦居民急难愁盼问题，社区精准梳理居民需求、社区资源、服务项目“三张清单”，加速推进社区服务流程优化升级。通过变“居民跑着办”为“社区帮着办”、变“被动等待服务”为“主动上门服务”，真正做到用脚步丈量民情，用真心解决民忧，让便民服务既有“速度”，更有“温度”。（撰稿人：甄凤玲 审核人：崔慧云）