长丰县岗集镇：“三声回响” 让民生实绩“掌声不断”

近日，长丰县岗集镇创新构建“民声－回声－掌声”闭环工作体系，以“望闻问切”寻落点、真抓实干“见回声”、久久为功“赢掌声”，推动民生工作可感知、能触摸，绘就出“干群同心、民生提质”的生动图景。

望闻问切寻民声，精准锚定民生“需求靶心”。坚持以群众需求为导向，构建“线下网格+线上平台+流动哨所”三维民声收集体系，让民生诉求“无处遁形”。全镇划分259个民生网格，配齐200余名“楼道长”，常态化入户走访收集“柴米油盐”类民生诉求；依托“善治长丰”数字化平台，设置“飞线充电”“垃圾清运”等20个高频事项模块，实现群众诉求“扫码即诉、一键直达”；针对货车司机、企业职工等流动群体，在物流园区、工业园区设立3个“司机之家”“工会驿站”等红色服务阵地，通过“板凳恳谈会”面对面倾听心声。截至目前，仅通过网格走访就成功解决小区“水压不足”、楼梯间杂物堆放等民生难题23件，精准锚定民生服务“需求靶心”。

真抓实干有回声，靶向破解急难“民生痛点”。聚焦群众急难愁盼问题，推行“一个难题、一名领导、一套方案、一抓到底”攻坚机制，以实打实的举措回应民声。针对岗集镇区“停车难””这一突出问题，由分管领导牵头成立专项工作组，盘活闲置地块规划建设智慧停车场3处，新增停车泊位580余个，有效缓解出行压力；面对老旧小区改造中“管线杂乱”的治理难题，创新“党建+物业+居民”三方联动模式，统筹推进电信、移动等网络线路规范化改造，累计改造线路1.8公里，惠及326户居民。同时，以数字赋能提升服务质效，打造“15分钟民生服务圈”，在镇政务服务中心推行多项民生事项“最多跑一次”改革，其中低保申请等高频事项网办率达95%，让群众办事更省心、更高效。

久久为功赢掌声，深耕细作绘就“幸福图景”。坚持民生工作常抓不懈，既立足当下破解难题，更着眼长远夯实根基，以持续发力赢得群众真心点赞。实施“一村一品”富民工程，在青峰岭等村推广“碧根果+小麦”立体套种模式，建成6处特色种植基地，带动2000余户农户稳定增收；在三十埠社区、张庙社区等打造“电商助农”孵化中心，培育本土直播团队5支，仅2025年端午期间就助销黄桃、葡萄等农产品10多万斤。创新基层治理模式，推行“四事四权”工作法，在大窑村试点设立“睦邻和事堂”，由5名退休干部、老党员组成调解队，成功化解土地延包等矛盾纠纷17起；开展“民生体验官”活动，邀请3名群众代表全程参与管网改造等项目的质量监督与验收，凝聚起共治共享的民生合力。

下一步，长丰县岗集镇将持续以“民声”为令、以“回声”为责、以“掌声”为镜，在乡村振兴赛道上跑出民生加速度。（撰稿人：褚洋洋；审核人：周永峰）