长丰县庄墓镇庄墓社区：党建引领“精治理” 服务提质“三度”跃升

近年来，庄墓社区党总支坚持以党建为引领，以服务居民为中心，积极探索基层治理新路径，通过精准对接群众需求、构建多元服务矩阵、健全长效运行机制，将精细化治理理念贯穿工作始终，着力构建社区治理新格局。

精准对接群众需求，让服务有精度。建立“网格化摸排+数字化建档”的闭环工作机制。组建以党员为骨干、专兼结合的网格员与志愿者队伍，常态化开展下沉走访。建立动态更新的民情数字化总台账，聚集基层治理中的堵点难点和群众生活中的急难愁盼，把群众的“呼声”“心声”“怨声”精准记录、系统梳理、分类归档。针对三、四轮车安全隐患，专项台账精准覆盖辖区内327辆三、四轮车，免费粘贴反光标识并同步进行安全教育，推动服务模式由“漫灌”向“滴灌”转变，实现服务资源精准投放与问题高效解决。

构建多元服务矩阵，让服务有广度。打造以社区党群服务中心为核心枢纽、联动新村、下坝、武家户、贺庄等多个活动广场的“1+N”服务矩阵。该矩阵通过核心枢纽统筹协调、多点阵地联动响应的运作模式，形成功能互补、覆盖全面的服务网络，常态化开展理论宣讲、健康义诊、爱心义剪等志愿服务，定期举办红色电影展映、文艺展演等文化活动，将优质服务精准延伸到各居民聚集区。今年通过该服务矩阵开展活动40余场，覆盖居民超3000人次，在拓展服务半径的同时，切实增强了基层党组织引领力和群众组织力。

健全长效运行机制，让服务有力度。社区围绕公开、协商、服务、预防四个维度，构建了务实管用的长效运行机制。健全村务阳光公开制度，通过社区公示栏、村级线上平台及微信网格群等“线上+线下”阵地，对惠民政策、财务支出等事项进行常态化公开。落实乡村协商议事形式，定期以“板凳议事会”“院落恳谈会”和“村民议事亭”等形式开展协商，今年内成功化解矛盾120余起。培育内生志愿服务力量，组建以党员为骨干，村民代表、乡贤能人、返乡青年广泛参与的志愿服务队伍，为社区居民提供便捷高效的便民服务。建立矛盾定期排查机制，通过党员、网格员常态化走访摸排，对矛盾隐患抓早抓小、防微杜渐。（撰稿人：汤嗣园 审核人：周楠）