长丰县双墩镇双丰社区：以“精细化管理”破题 铺就民生幸福底色

自城市精细化管理提升行动开展以来，双丰社区党总支紧扣精细治理目标，统筹多方力量，通过党建引领治理与服务双轮驱动，促进基层党组织建设与城市治理深度融合，切实推动基层治理效能与服务群众水平双向提升。

织密“微网格”，两委服务送上门。双丰社区不断抓实小区党支部实体化运转，全面实现小区党组织与物业企业双向进入、交叉任职，由4名社区两委担任小区党组织负责人兼任物业企业副经理；推进“两委”成员驻点小区服务，依托楼栋空间、物业会议室、网格服务片站等定期开展“社区两委接待日”活动，现场接待居民政策咨询、矛盾调解和诉求反映，变“等群众上门”为“到群众身边”；收集小区居民诉求和意见，并建立台账形成责任清单，逐步销号解决。针对复杂问题，通过开展“三位一体”协商议事会、“睦邻圆桌会”逐步化解，确保“事事有回音，件件有落实”。今年以来，成功化解噪音扰民、屋顶防水等矛盾46件，推动解决小区电梯梯控安装、环境整治等民生实事25件。

办好“微实事”，文明风尚入人心。基础设施老化、车辆停放无序、绿化设施损毁等问题，曾是影响小区治理的痛点、难点。为破解这一群众“心头堵”，社区党总支主动作为，以群众需求为导向，依托“社区吹哨，部门报到”机制，聚焦小区治理中的重难点问题集中攻坚，着力构建“部门带头、属地协同、群众参与”的工作格局，携手打造共建共治共享的美丽家园。社区以公共区域环境整治为突破口，通过重点对各小区单元门口、消防通道等公共区域的杂物堆放等问题进行全面排查整治，累计清理各类杂物15车，新增8处非机动车停车区，并同步优化充电设施配置，有效消除了一批潜在安全隐患；此外，社区建立精细化管理“回头看”长效机制，对前期治理成效逐项复核检查，针对发现的问题现场调度、立行立改；并带动45名居民群众参与小区精细化管理，形成红色小管家履职尽责、党员志愿者积极投身、居民群众广泛参与的协同共治氛围，推动小区治理效能与居住环境品质双提升。

做足“微服务”，民生治理有温度。双丰社区精准对接群众需求，以“睦邻党建”为引领，持续优化服务供给，全力打造有温度的社区。精心打造“一站式”服务窗口，整合党建、民政等多项服务资源，为居民提供便捷高效的咨询与办事服务，今年累计接待居民咨询1500余人次；暖心打造“红色驿站”，为外卖骑手、快递员等新业态新就业群体提供临时休憩、饮水充电等贴心服务，年内已服务200余人次；以“窗帘之约”志愿服务为基础，将党建引领融入为老关爱全过程，依托“睦邻党建”创新推出“大碗茶之约”，同步打造“面面俱到”“益童学”等特色微公益项目，惠及群众500人次；持续完善“居民需求清单”与“党员服务清单”动态对接机制，深化“党建+资源整合”模式，党员累计认领“教老人用智能手机”“调解邻里纠纷”等各类“微心愿”32余个，切实为居民幸福生活兜底加码。（撰稿人：甄凤玲 审核人：崔慧云）