长丰县双墩镇百川社区：党建引领破“错位”难题，“益川学堂”纾“看护”之忧

为进一步解决辖区解决双职工家庭接送的“时空错位”问题，双墩镇百川社区以“百川红 聚邻里”党建品牌为指引，积极践行儿童友好社区理念，盘活社区闲置空间，通过资源、服务、收益的循环再造，打造“益川学堂”普惠公益性托管服务，切实纾解双职工家庭的后顾之忧。

精准破题，化解“时空错位”之困。社区党总支坚持需求导向，依托“萤火虫”入户走访等渠道深入摸排，精准锁定双职工家庭在子女放学后面临的“管理真空”与“接送焦虑”。针对这一结构性矛盾，通过盘活三楼闲置空间，将其改造为安全、温馨的“益川学堂”专用场地，并建立“错时延时”托管服务机制。不仅提供基础的课后看护，更精心构建“常规托管+特色课程”体系，每周引入专业师资，开设创意美术、口才、书法等多元化素质课程。此举不仅确保孩子们放学后有处可去、有事可做、有所收获，更将家长从时间束缚中解放出来，实现了家庭照料与职场工作的平稳衔接，进一步扭转了“孩子放学无人管”的窘境，完成了从“家长奔波接送”到“学堂安心托管”、从“单一看护”到“全面成长”的服务升级。

多元聚力，筑牢长效服务之基。为保障服务的专业性与可持续性，社区党总支着力破解基层服务力量不足的瓶颈，创新构建“专职主导+兼职补充+志愿协同”的多元队伍模式。通过整合“社区合伙人”资源，形成了稳定可靠的服务供给网络。通过由专职人员负责日常运营管理与课程质量把控，确保服务核心稳定。并邀请具备资质的教师、社工等作为兼职力量，灵活拓展服务内容与时段。同时广泛动员社区青年志愿者参与辅助，延伸服务触角。在受益层面，通过对辖区特殊儿童群体实行费用全免，辖区其他儿童则提供远低于市场价格的普惠服务，极大拓宽了服务覆盖面。截至目前，项目已凝聚骨干师资7名、志愿者10余名，服务学员超过30人。依托多层次、互补型的支撑体系，确保了服务“有人管、管得好、能持久”，为项目的长效运行奠定了坚实基础。

机制造血，构建社区善治闭环。面对市场化托管机构价格高企、质量不均、监管乏力的普遍现状，社区党总支聚焦“供给精准、发展可持续”两大关键，建立了独特的公益金反哺与供需调适机制。在需求侧，通过持续的需求调研与家长反馈，动态优化特色课程设置与服务时间，确保服务内容紧密贴合家庭实际需要。在供给侧，坚持“市场+普惠+公益”的原则，创新设计“低偿收费—品质服务—收益反哺—社区共益”的闭环运营模型，将服务所得收益按比例注入社区“救急难”慈善基金，定向用于帮扶困难家庭、残障儿童等特殊群体。这一机制不仅为普惠服务的优质运营提供了内生资金支持，保障其不以营利为目的的公益本色。更将商业收益巧妙转化为社区公益资源，反哺至最需要关爱的角落，持续增强社区整体的互助与韧性。（撰稿人：李婷婷 审核人：崔慧云）