长丰（双凤）经开区峰湖社区：“四部曲”推动基层精细化治理走深走实

近年来，长丰（双凤）经开区峰湖社区坚持党建引领，以提升居民幸福感、满意度为目标，积极探索实践“筑牢堡垒、规范秩序、延伸服务、凝聚力量”精细化治理“四部曲”，推动基层治理从“治标”向“治本”、从“单点突破”向“系统升级”深刻转变，有效释放了治理效能。

织密组织体系，筑牢红色堡垒强根基。充分发挥领导核心作用，持续建强“社区党总支-小区党支部-楼栋党小组”三级组织架构，并将治理链条进一步延伸至网格、楼栋。针对小区环境整治等难题，迅速组建“党员先锋队”，建立“党支部+网格员+红色小管家+楼栋长”四级联动响应机制。在小区集中清理行动中，党员率先垂范，带头清理自己门前的物品，并依托联动机制精准制定“一户一策”方案，高效协同物业、志愿者等力量，短时间内清理杂物20余车，充分彰显了组织体系的战斗力和执行力。

精修城市面子，规范市容秩序提品质。聚焦城市道路、小区外围等区域管理顽疾，社区党总支着力厘清职责边界，牵头建立“社区统筹协调、物业日常维护、职能部门专项执法”的协同治理机制。针对小区周边商户出店经营、占道堆物等反复性问题，牵头制定《商户文明经营公约》，推行“宣教+整治”组合拳，依托网格化管理建立“动态问题台账”，由网格员、物业每日巡查，明确记录问题点位、责任单位与整改时限，实行销号管理，累计记录问题100余条，整改率达98%，确保了公共空间的有序整洁。

做实服务里子，延伸便民触角暖民心。在队伍建设上，注重赋能增效，打造全科社工、专业网格员和志愿者相结合的服务力量。以便民利民为导向，创新服务载体，在所辖4个小区党群服务站全面设立“便民服务点”，明确服务清单和值班制度，将政务服务窗口延伸到居民“家门口”。特别针对高龄、残疾等特殊群体，推出“上门代办”服务，通过“敲门行动”主动收集需求，建立“对点对”代办台账，实现服务“零距离”。截至目前，已代办事项50余件，服务超300人次，极大提升了居民办事的便捷度和获得感。

搭建共治平台，凝聚多元力量促和谐。积极搭建各类协商共治平台，打破治理壁垒，有效整合物业、社会组织、商户联盟、新就业群体、居民骨干等多方力量，构建起“一核多元、融合共生”的治理生态圈。建立健全“楼栋微协商、网格共治会、社区联席会”三级议事平台和“社区、物业、业委会、居民代表”四方联动机制。针对学校门口占道经营、非机动车乱停放难题，创新整合城管、党员、新就业群体、居民志愿者力量，组建“文明劝导队”，通过日常巡查劝导形成有效治理。固化“巡查发现-协同整改-居民监督-持续提升”的“四步”闭环工作法，为精细化治理常态化提供了坚实制度保障。（撰稿人：林洁，审核人：吴先智）